Regulamin świadczenia usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez TheCompEffect z siedzibą w Warszawie.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między TheCompEffect a Klientem.

3. Przez Klienta rozumie się osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług TheCompEffect.

§ 2. Zakres usług

1. TheCompEffect świadczy usługi w zakresie:

• Wsparcia technicznego IT
• Tworzenia oprogramowania
• Bezpieczeństwa IT
• Usług chmurowych
• Projektowania infrastruktury IT
• Konsultacji technologicznych

2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.

§ 3. Warunki świadczenia usług

1. Usługi świadczone są na podstawie zawartej umowy lub zlecenia.

2. Klient zobowiązany jest do współpracy w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania usługi.

3. TheCompEffect zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi w przypadku braku możliwości technicznych lub prawnych.

§ 4. Płatności

1. Ceny usług określane są indywidualnie w umowie lub ofercie.

2. Płatności dokonywane są zgodnie z warunkami określonymi w umowie.

3. W przypadku opóźnienia w płatności, TheCompEffect może naliczać odsetki ustawowe.

§ 5. Odpowiedzialność

1. TheCompEffect ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usługi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

2. Odpowiedzialność TheCompEffect ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.

3. TheCompEffect nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania dostarczonych rozwiązań przez Klienta.

§ 6. Gwarancja

1. TheCompEffect udziela gwarancji na świadczone usługi zgodnie z warunkami określonymi w umowie.

2. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty wykonania usługi, chyba że umowa stanowi inaczej.

3. Gwarancja nie obejmuje szkód powstałych wskutek nieprawidłowego użytkowania lub działania osób trzecich.

§ 7. Ochrona danych

1. TheCompEffect zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z RODO.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby TheCompEffect.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

4. TheCompEffect zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.